There is no need to download the APP, it's a web-based application.  You may go to https://www.qbox.tw

The recipient can receive the confirmation message.

Please request for another OTP.

You may use either your email address or mobile number. However, we recommend that you use your email address to reset password.

Go to https://qbox.tw/register/requestforgotcode. 

Please refer to this price list or go to https://qbox.tw/pricelist.                                                                                                                                                                                                                                                       

Please go to Post Office for complain and fill in the claim form.

There are three possible reasons:

1. You are already registered.

2. Your phone number is probably entered incorrectly.

3. Your mobile number has a security issue.

You need to claim your package within 3 days  upon receipt of text message from Post Office.

Please note that the validity of verification code is only valid within an hour. Please wait for at least 1 minute to resend a new one.

Your password must be alphanumeric only with 1 capital letter. 

You can use any box.

Please use Google Chrome instead of Safari and Google. Kindly download Google Chrome. You may go to https://www.google.com/chrome/

Domestic packages and express mails limited to 20 kilogram

You can type the shipment number and verification code.